新冠肺炎的突然爆发减缓了各行各业的发展，也冲击了我国乃至全球经济其中，以零售业为代表的第三产业受到的直接经济影响最大由于疫情防控的需要，零售客流量也明显下降国家统计局最新数据显示，今年前两个月，社会消费品零售总额52130亿元，同比下降20.5%，可见疫情对第三产业影响之大伴随着我国防疫工作取得阶段性成果，今年春季各行各业出现回暖迹象
其实，与其说疫情对零售业的发展造成了巨大的压力，不如说在疫情的影响下，零售业逼出了新的机遇近两个月来，零售业线下业务发展受挫，线上业务通过云计算，人工智能，物联网，5G等信息技术的创新和拓展也使得整个零售业在即将到来的在后流行时期，有了新的发展方向和可能性
所以，从长远来看，这其实就是零售业的以退为进，线上线下联合经营模式已经成为目前零售业的一个明确的发展方向同时，新兴技术与企业应用相结合的模式成为零售企业管理者的最佳选择
那么零售业应该如何更好地利用互联网和信息技术发展网上业务呢线下和线上业务打通过程中需要注意哪些问题华为云作为行业赋能者，将在一直播中给出这些问题的答案
日前，华为云说大咖零售业直播来了本次华为云直播邀请了上海欧点云信息技术有限公司咨询总监温昌轩分享经验作为零售行业的专家，温昌轩曾领导和参与过奥莱奇，家乐福等世界500强或中国500强企业的零售中层项目的咨询和实施华为云说大咖零售行业的直播，他会用后疫情时代，零售企业对危机，撤退，变革的思考，作为主题，我想和大家分享一下我对疫情背景下零售业的思考，和观众一起探讨零售业未来的出路和制胜法宝
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